Perguntas Frequentes (FAQ)
01.
De onde é a empresa?
A Bitsun é uma empresa de Chapecó, localizada no oeste catarinense, que integra o Grupo MHNET. Nossa missão é democratizar o acesso à economia de energia, oferecendo soluções inovadoras, acessíveis e sustentáveis.
03.
Existe algum custo de adesão ou mensalidade?
Não. A adesão é gratuita, sem taxa de entrada, mensalidade ou investimento. Você só paga pela energia já com desconto aplicado.
05.
Em quanto tempo vejo o desconto na minha conta?
Os créditos começam a ser aplicados em até 90 dias, pois dependem do ciclo de faturamento da distribuidora. A partir daí, sua economia é constante todos os meses.
07.
Quais regiões a Bitsun atende?
A Bitsun está presente em todo o Brasil, sempre dentro da área de atuação das distribuidoras locais (como Celesc, Copel, entre outras). Nossa operação tem destaque especial no Sul do país, onde contamos com forte presença e maior rede de usinas parceiras.
02.
Como funciona?
Você envia sua conta de energia, a Bitsun analisa o consumo e vincula sua unidade às nossa usinas. Os créditos de energia são compensados automaticamente na fatura, tudo digital e sem burocracia.
04.
A Bitsun substitui minha distribuidora de energia?
Não. Sua conta continua vindo da distribuidora local (Celesc, Copel, etc.). O que muda é que os créditos gerados pela Bitsun reduzem automaticamente o valor final da fatura.
06.
É seguro compartilhar meus dados e minha fatura?
Sim. Somos parte do Grupo MHNET, com mais de 20 anos de credibilidade. Seguimos uma política de privacidade rígida e garantimos a segurança das suas informações.
08.
De onde vem a energia fornecida?
Além de contar com nossa própria usina geradora de energia, ainda temos parceria com usinas terceirizadas. Isso nos dá total controle e credibilidade para entregar o que prometemos.